Fraktpolicy

Fraktpolicy – KoffyLab

Leverans & Hantering

Vi på KoffyLab strävar efter att du ska få din beställning så snabbt och smidigt som möjligt.
Alla ordrar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att beställningen mottagits. Leveranstiden är vanligtvis 5–10 arbetsdagar, beroende på din adress och posthantering.

Fraktkostnad

Frakten är gratis vid köp över 499 kr.
Vid beställningar under detta belopp tillkommer en fast fraktkostnad på 49 kr.

Men just nu erbjuder vi Fri frakt pga vår kampanj året ut!

Spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och länk för att följa ditt paket.

Tull och importavgifter

Vid beställningar som skickas från våra internationella lager (inom eller utanför EU) kan tull- och importavgiftertillkomma.
Dessa avgifter betalas av kunden och varierar beroende på mottagarlandets regler.
KoffyLab ansvarar inte för eventuella förseningar eller kostnader som uppstår till följd av tullhantering.

Förseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera inom angiven tid, men förseningar kan uppstå vid hög belastning eller oförutsedda händelser (t.ex. transportproblem eller tullfördröjningar). Vi kontaktar dig alltid om förseningar förväntas.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid och returneras till oss, debiteras du en administrativ avgift på 99 kr för att täcka retur- och hanteringskostnader.